Dužnosti i odgovornosti Divizijeza ljudske resurse su sljedeće:

• Koordinira planiranje ljudskih resursa;
• Administrira zapošljavanje osoblja;
• Doprinosi povećanju učinka osoblja kroz motivaciju i razvoj planova obuke;
• Osigurava implementaciju procedura za zapošljavanje i selekciju, disciplinu, postupanje po žalbama, zahtjevima za odsustvo, evaluaciju poslova itd.

Rukovodilac Divizije za ljudske resurse odgovara generalnom sekretaru u operativnom smislu, a direktoru Odjeljenja za finansije i opšte usluge u administrativnom smislu.